• HOME
  • お客様からのよくある質問

お客様からのよくある質問

まだ住宅会社は決めていないけど間取り図面を書いてもらえますか?
大丈夫ですよ。弊社の家つくりに少しでも共感して頂けていれば喜んでお手伝いします。設計士が図面を作らせて頂きます。
土地探しからですが、探してもらえますか?
はい。約半数のお客様が土地探しからです。条件を担当営業にお伝えください。
銀行ローンについてアドバイスもらえますか?
もちろんアドバイスさせて頂いています。金利や保証料、無理のない返済方法など担当営業が御提案致します。
契約から引き渡しまでどのくらいの期間かかりますか?
まちまちですが、工事着工からお引渡しまでは約5ヵ月程です。また契約から着工までは3~4ヵ月時間をとって設計士・コーディネーターと密に打合せをしていきます。
自己資金が少ないけど契約金はいくらですか?
基本は契約金額の1割をお預かりしていますが、土地から購入のお客様には負担になると思いますので、その際は弊社営業担当にご相談ください。
大工さんの指名はできますか?
御紹介で来社頂いたお客様からよくお話はあります。大工全員洗練された技術をもった職人ですので技量の差はありませんが、日程が調整できれば指名して頂くことは可能です。
気密測定検査の立会いをしたいのですが大丈夫ですか?
ぜひ立会いしてください。お施主様のほとんどが検査立会いをされています。高気密住宅を実感できるいい機会です。(御契約前のお客様もご案内できます)
建物保障はどうなっていますか?
弊社として構造躯体20年保証となっています。また第三者機関JIOによる10年保険もありますのでご安心ください
図面だけだとイメージできないのですが・・・
はい。弊社はTV画面を使った3DのCDにて立体的に図面を見て頂きます。室内空間や外観色合、家具配置など細部にわたってイメージし易い御提案をさせて頂いています。
概算資金計画のシュミレーションをしてほしいのですが・・・
はい。仮の間取りでも資金計画を作成していますのでご相談ください。但し、土地条件や建替など特殊な場合は現地確認をさせていただくこともあります。
訪問されるのは嫌なのですが、どのような対応になりますか?
当然、アポイントなしのご訪問は一切致しません。お手紙やDMなどでのご案内が中心です。
モデルハウスへ行きたいけど、予約なしでもいいですか?
大丈夫ですよ。但し、常駐社員は少数ですので営業日でも外出しているかもしれません。ご来場前に各展示場にお電話入れて頂ければありがたいです。
リフォームはやっているのですか?
たくさんのお問い合わせをいただきます。当社グループに「株式会社コットンライフ」というリフォーム専門の会社があり、一級建築士の女性スタッフが対応させていただきます。数多くの実績があり、水回りの改修工事から断熱改修工事などリノベーションにも対応しております。
見積書はどういうものですか?坪○○万だけではよくわからないのですが・・・
他社では坪いくらだけの見積のところもあるようですが、弊社は柱1本から細かく積算(約30枚程)致します。家は大きな金額だからこそ1円単位まで明確にご提出させて頂きます。
セレクト仕様以外のものは使えるのですか?
大丈夫です。セレクト仕様は弊社が提携を結んでいるメーカーから厳選して納品しているものですので大変お得な仕様になっていますが、お客様のお好みのものをショールームにて選んで頂いても納品できます。
外断熱でなくてもいいんですが、安くなりますか?
申し訳ありません。確かに外断熱工法をはずすと安くはなりますが、弊社としては施工はお断りさせて頂いています。お引渡し後に後悔だけはして欲しくないからです。
設備の持込みはできるのですか?
できるものとできないものがありますが、お客様によっては知人・友人、またはお客様自身がこの業界人の方もいます。弊社担当にご相談ください。
床下暖房システム「スラブサーモ」は本当にあったかいのですか?
本当にぽっかぽかです!非常に多くの方に導入していただき大好評です。展示場で体感できますのでぜひお気軽にご来場ください。不在になるときもありますのでご来場の際は事前にご予約いただけますと確実です。
展示場来場予約はこちら  お電話 053-581-9325)
契約後の打合せは何回までできますか?こだわりが多いのですが・・・
基本の回数は決まっていません。お客様のお時間があればとことん打合せしましょう。担当設計士、担当コーディネーターが夢をお手伝い致します。

イベントのお知らせ

日時:7月1日(日)~31日(火) 10:00~17:00
笠井モデルハウス見学会を開催いたします。
日時:随時見学可能です。  ※ご予約制です
有玉台分譲地販売開始致しました!!
日時:随時見学可能です。 ※ 完全ご予約制
ちょうどいい暮らし方 「平屋」モデルハウス見学会
日時:随時見学可能です。 ※ 完全ご予約制
実際に建てられたお客様のお家を特別に見学できます。

ph01

ph01

ph01

ph01

bnr_life

bnr_life

ph01

ph01

ph01