OWNER’S VOICE

お客様の声

★★★★★

とても住みやすく満足のいく家が出来ました

浜松市中央区 T様

お客様アンケート

Q. どのようにして弊社をお知りになりましたか?
社長の奥様の紹介です。

Q. 住宅購入を検討した際、初めに取った行動はなんでしたか?
イエタテを見ました。

Q. 弊社以外で検討した住宅会社はどこでしたか?
水田建設

Q. 最後の決定打は何でしたか?
妻がコットンハウスの外断熱に魅力を感じたからです。

Q. 営業担当・設計担当の対応はいかがでしたか?
とても丁寧に対応して頂けました。石田さんは自分達の希望だけでなく家をより良くする為、様々な提案をして下さいました。今村さんは私達の依頼や要望に嫌な態度など一切なく日中夜対応して頂きました。ありがとうございます。

Q. 工事担当・コーディネーター・職人の対応はいかがでしたか?
対応は全員良かったです。中村さんも池島さんも真面目な印象を受けましたし、素人の私が見ても丁寧に家を建ててくれている事を感じました。住んでみて感じる事は、杉浦さんのコーディネートで家が更に引き立っている事です。

Q. 初回来場からお引渡しまでで一番印象に残ったエピソードは何ですか?
自分達の家の設計が出来上がりVRで初めて見た時の感動が良い思い出です。

Q. 家づくりの満足度を10点満点でお答えください。
9.5点(現在直して頂いている所が直ったら10点です)笑

Q. コットンハウスを選んで良かった点悪かった点はございますか?
良かった点は設計から引き渡しまで関わってくれたスタッフの皆様が要望を聞いてくれて形にしてくれた事です。
悪かった点はスタッフ同士の情報の共有をもう少しして頂ければと思いました。

Q. その他ご意見・ご感想等ご自由にご記入ください。
社長をはじめコットンハウスの皆様のお陰でとても住みやすく満足のいく家が出来ました。子供達もとても喜んでいます。これからも長い付き合い宜しくお願いします。